Qu’est-ce que l’appel d’urgence et quand l’utiliser ?

JPEG

Le consulat général de de France est à votre écoute :

Le consulat général est joignable 7j/7 et 24h/24 au numéro suivant : (+241) 05 31 66 36

Les cas d’urgence

En cas d’urgence avérée (accident, arrestation, hospitalisation, décès) relative à un ressortissant français, et en dehors des heures d’ouverture des bureaux.

L’appel d’urgence : Lors de l’appel d’urgence, il est important de signaler

• Le lieu de l’incident
• La nature de l’incident
• Le lieu où vous vous trouvez
• Le numéro de téléphone utilisé lors de votre communication

Ce qui n’est PAS une urgence : ces situations seront traitées lors des heures d’ouverture habituelles

• Question de visas pour la France
• Informations sur des formalités au consulat général
• Prise de rendez-vous : voir les sections consacrées sur le site internet
• Absence de nouvelles d’un adulte majeur pendant moins de 72h
• Vol ou perte de passeport ou carte d’identité
• === Pour mémoire, une urgence est imprévisible, irrésistible et extérieure aux parties ===

Contacts d’urgence extérieurs au consulat général

PNG

PNG

Téléchargez la fiche récapitulative "Qu’est-ce que l’appel d’urgence et quand l’utiliser ?" (pdf - 108.9 ko).

Dernière modification : 04/12/2018

Haut de page